{"id":55,"date":"2024-02-21T16:19:02","date_gmt":"2024-02-21T15:19:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hes.de\/onboarding-prozess\/"},"modified":"2026-09-22T17:44:57","modified_gmt":"2026-09-22T15:44:57","slug":"onboarding-prozess","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.hes.de\/de\/versenden\/2-mann-handling\/onboarding-prozess\/","title":{"rendered":"Onboarding-Prozess"},"content":{"rendered":"\t\t
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Unser Leitbild<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Beim Hermes Einrichtungs Service verbinden wir Leidenschaft mit Expertise, um t\u00e4glich au\u00dfergew\u00f6hnliche Liefer-Erlebnisse zu schaffen.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Unser Onboarding-Prozess f\u00fcr Neukunden<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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HES PORT ist unser onlinebasiertes Auftraggeberportal f\u00fcr die Auftragsabwicklung, Sendungsverfolgung und Verwaltung Ihrer 2-Mann-Handling-Sendungen. Oder anders ausgedr\u00fcckt: HES PORT ist Ihre Verbindung zu erfolgreicher Logistik, von der Warenabholung bei Ihnen bis hin zur Anlieferung und Montage bei Ihren Kund*innen. Mit dem B2C-Auftraggeberportal PORT werden alle Logistikprozesse zwischen Hersteller, H\u00e4ndler und Endkund*innen perfekt gesteuert. Diese branchen- und mengenunabh\u00e4ngige L\u00f6sung bietet volle Transparenz \u00fcber alle Versandauftr\u00e4ge und die damit verbundenen Abl\u00e4ufe und Daten.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Was bietet Ihnen HES PORT?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Um es kurz auf den Punkt zu bringen: HES PORT ist das Herz unserer 2-Mann-Handling-Logistikl\u00f6sung f\u00fcr H\u00e4ndler und Hersteller und bildet die Basis und Schnittstelle unserer reibungslosen Zusammenarbeit.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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HES PORT ist eine umfassende, komfortable onlinebasierte Versandsteuerung, die speziell darauf ausgerichtet ist, individuelle Bed\u00fcrfnisse zu erf\u00fcllen \u2013 unabh\u00e4ngig davon, wie gro\u00df das Sendungsaufkommen ist. Die Integration in die Hermes-Systeme ist dabei einfach und schnell, sodass Sie ohne gro\u00dfen Aufwand Ihre Versandauftr\u00e4ge zentral beauftragen, kontrollieren und steuern k\u00f6nnen. Die Auftragsdaten\u00fcbermittlung erfolgt per Schnittstelle.

Online-Zugriff auf alle Sendungsinformationen: Sie haben jederzeit die M\u00f6glichkeit, den Sendungsstatus einzusehen und mittels GPS-basiertem Live-Tracking genau zu wissen, wo sich eine Sendung gerade befindet. Das sorgt f\u00fcr eine hohe Transparenz und gibt Ihnen die Sicherheit, immer auf dem Laufenden zu sein.

Die Logistikl\u00f6sung umfasst au\u00dferdem die Beauftragung der Abholung der Waren direkt beim Hersteller oder H\u00e4ndler und deren Einschleusung in den Hermes HUB in L\u00f6hne, Ansbach (Deutschland) oder Mosina (Polen). Damit bietet HES PORT einen reibungslosen Ablauf \u00fcber den gesamten Logistikprozess hinweg.

HES PORT bietet einen vollst\u00e4ndigen \u00dcberblick \u00fcber alle Logistikabl\u00e4ufe und -kosten, was Ihnen eine effiziente Planung und Kontrolle erm\u00f6glicht. Der volle Leistungsumfang von HES PORT steht Ihnen dabei bereits ab der ersten Sendung zur Verf\u00fcgung, sodass Sendungsmengen ab 2.000 St\u00fcck pro Jahr effizient und professionell abgewickelt werden k\u00f6nnen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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M\u00fchelose und komfortable Beauftragung<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Individuelle Lieferoptionen und Servicebuchungen f\u00fcr jede Sendung sowie nachtr\u00e4gliche Anpassungen k\u00f6nnen komfortabel und mit wenigen Klicks im Versandportal des Hermes Einrichtungs Service erfasst werden.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Immer alles im Blick<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Ihr individueller PORT-Zugang erm\u00f6glicht jederzeit den umfassenden \u00dcberblick \u00fcber Ihr Versand- und Retourenaufkommen. Vertragsdetails und allgemeine Leistungsbeschreibungen sind ebenso verf\u00fcgbar, wie Informationen zu allen Auftr\u00e4gen und deren Echtzeit-Status.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Individuelle Benutzerprofile<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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F\u00fcr die Versandsteuerung durch mehrere Personen in gr\u00f6\u00dferen Unternehmen bietet PORT eine Benutzerverwaltung mit individuellen, variablen Rechteprofilen f\u00fcr Einzelnutzer und Gruppen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Eingespielte Prozesse, auf die Sie sich verlassen k\u00f6nnen.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Dank eines gro\u00dfen 2-Mann-Handling Netzwerkes liefert der Hermes Einrichtungs Service fl\u00e4chendeckend in viele europ\u00e4ische L\u00e4nder. Unser fachkompetentes Kundendienstpersonal an allen HUBs und Depots sowie unsere engagierten Zweierteams setzen t\u00e4glich alles daran, neben den Waren vor allem ein positives Liefererlebnis zu Ihren Kund*innen zu bringen. Die hohe Zufriedenheit der Endkund*innen wird durch kontinuierliche Qualit\u00e4tssicherung gew\u00e4hrleistet und l\u00e4sst sich in unabh\u00e4ngig erhobenen, exzellenten NPS-Bewertungen ablesen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Versand ins Ausland<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tErweitern Sie Ihr Liefergebiet. Mit unserem gro\u00dfen 2-Mann-Handling-Netzwerk in Europa klappt das mit gleichbleibendem Service.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\n\t\t\t\t
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Qualit\u00e4tsmanagement<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tUnser erkl\u00e4rtes Ziel ist es, Ihnen und am Ende Ihren Kund*innen ein insgesamt erstklassiges Liefererlebnis zu bieten.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\n\t\t\t\t
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Logistikprozess<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tErfahren Sie hier alles \u00fcber den perfekt eingespielten Logistikprozess beim HES \u2013 vom Vorlauftransport bis zur letzten Meile.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Sie haben Fragen?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Schreiben Sie uns noch heute eine Nachricht …<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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