{"id":8007,"date":"2026-02-19T11:26:18","date_gmt":"2026-02-19T10:26:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hes.de\/?page_id=8007"},"modified":"2026-09-25T15:18:24","modified_gmt":"2026-09-25T13:18:24","slug":"hes-kompass-trends-auf-der-letzten-meile","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.hes.de\/de\/hes-kompass-trends-auf-der-letzten-meile\/","title":{"rendered":"HES-Kompass \u201eTrends auf der letzten Meile\u201c"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"8007\" class=\"elementor elementor-8007\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-41ea0e6f e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"41ea0e6f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6b0b0aad e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"6b0b0aad\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cf7f217 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"cf7f217\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6f9876c5 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"6f9876c5\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-345a5a37 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"345a5a37\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">HES-Kompass \u201eTrends auf der letzten Meile\u201c<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-14c3c14d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"14c3c14d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Wie Zustellqualit\u00e4t und Kundenn\u00e4he die letzte Meile vom Prozess zur Serviceleistung machen.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7e7036ab e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"7e7036ab\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bc39be9 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"bc39be9\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3921865a e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"3921865a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-47fc0cbe elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"47fc0cbe\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">HES-Kompass \u201eTrends auf der letzten Meile\u201c<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-59952d69 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"59952d69\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Qualit\u00e4t, Planbarkeit und Kundenn\u00e4he gewinnen in der Zustelllogistik zunehmend an Bedeutung. Das ist eines der zentralen Ergebnisse des HES-Kompass, einem Umfrageformat des Hermes Einrichtungs Service (HES). Befragt wurden 150 Logistikverantwortliche aus Deutschland, die in verbrauchernahen Branchen wie M\u00f6bel &amp; Living, Consumer Electronics, Haushaltsgro\u00dfger\u00e4ten oder Sportartikeln t\u00e4tig sind.<\/p><p>Die Ergebnisse des HES-Kompass zeichnen ein aktuelles Bild der letzten Meile: Sie wird heute nicht ausschlie\u00dflich als operativer Prozess verstanden, sondern als Serviceleistung mit direktem Einfluss auf die Kundenzufriedenheit und Markenwahrnehmung. 70 Prozent der Teilnehmenden stimmen der Aussage zu, dass die letzte Meile ein entscheidender Faktor f\u00fcr das Markenerlebnis ist. F\u00fcr die deutliche Mehrheit der Befragten (64 Prozent) hat dabei die Zustellqualit\u00e4t einen h\u00f6heren Stellenwert als die reine Liefergeschwindigkeit \u2013 in gr\u00f6\u00dferen Unternehmen mit mehr als 100 Mitarbeitenden liegt der Anteil sogar bei 76 Prozent.<\/p><p>Laden Sie jetzt den Kompass kostenlos runter und erfahren Sie mehr \u00fcber die aktuellen <strong>\u201eTrends auf der letzten Meile\u201c<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-42900311 elementor-button-align-start elementor-widget elementor-widget-form\" data-id=\"42900311\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;step_next_label&quot;:&quot;N\\u00e4chster&quot;,&quot;step_previous_label&quot;:&quot;Voriger&quot;,&quot;button_width&quot;:&quot;100&quot;,&quot;step_type&quot;:&quot;number_text&quot;,&quot;step_icon_shape&quot;:&quot;circle&quot;}\" data-widget_type=\"form.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<form 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Entdecken Sie aktuelle Trends rund um Zustellqualit\u00e4t, Kundenn\u00e4he und Markenerlebnis \u2013 jetzt kostenlos downloaden.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":14515,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-8007","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v28.5 (Yoast SEO v28.7) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>HES-Kompass \u201eTrends auf der letzten Meile\u201c - HERMES Einrichtungs Service<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Warum 2-Mann-Handling unverzichtbar ist: Erfahren Sie, wie Premium-Lieferservice die Kundenzufriedenheit steigert und Ihr Gesch\u00e4ft st\u00e4rkt.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.hes.de\/de\/hes-kompass-trends-auf-der-letzten-meile\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"HES-Kompass \u201eTrends auf der letzten Meile\u201c\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Warum 2-Mann-Handling unverzichtbar ist: Erfahren Sie, wie Premium-Lieferservice die Kundenzufriedenheit steigert und Ihr Gesch\u00e4ft st\u00e4rkt.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.hes.de\/de\/hes-kompass-trends-auf-der-letzten-meile\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"HERMES Einrichtungs Service\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-09-25T13:18:24+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.hes.de\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/hermes-einrichtungs-service-e-bikes-und-sportgeraete-1-auslieferung-1.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"960\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1010\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Gesch\u00e4tzte Lesezeit\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"2\u00a0Minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.hes.de\\\/de\\\/hes-kompass-trends-auf-der-letzten-meile\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.hes.de\\\/de\\\/hes-kompass-trends-auf-der-letzten-meile\\\/\",\"name\":\"HES-Kompass \u201eTrends auf der letzten Meile\u201c - 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