
Die richtige Servicetiefe je Sortiment: Nicht jedes Produkt braucht White-Glove
Die Erwartungen der Endkund*innen in der Großstücklogistik unterscheiden sich erheblich. Während manche Käufer*innen lediglich eine zuverlässige Zustellung wünschen,…

Die Erwartungen der Endkund*innen in der Großstücklogistik unterscheiden sich erheblich. Während manche Käufer*innen lediglich eine zuverlässige Zustellung wünschen,…

In unserer Serie zum Thema „Führung im Wandel: Wie der HES neue Wege geht“ zeigen wir, wie moderne Führungskultur konkret gelebt wird. Diesmal geht es um Jens-Uwe Sander, Bereichsleiter für Vertrieb, Marketing und Client Service.

Lieferketten stehen auch 2026 unter Druck: Eine schwankende Nachfrage sowie knappe Ressourcen stellen Händler, Hersteller und Logistikdienstleister immer wieder vor neue Herausforderungen.

Linda de Beer und Viktoria Drabe führen beim Hermes Einrichtungs Service gemeinsam den Bereich Strategy & Transformation. Im Co-Leadership teilen sie Verantwortung, Entscheidungen und Perspektiven.

Tauschlieferungen bündeln Lieferung, Montage und Mitnahme in einem Prozess – und schaffen so Effizienzpotenziale entlang der gesamten Wertschöpfungskette.

Aufgebaut, aber Verpackung bleibt? Für viele endet hier der Komfort. Warum die Rücknahme von Kartonage & Co. den letzten Eindruck prägt und Marken nachhaltig stärkt.

Ein Transporter mit rund 90 Kilogramm Waschmaschine, Aufbau- und Anschlussmaterial, zwei Monteure und noch 80 Kilometer bis zur letzten Adresse des Tages.

Bestellen Endkund*innen einen Kühlschrank, einen Herd oder ein neues TV-Gerät, kaufen sie heute mehr als nur ein Produkt.

Die letzte Meile wird zum Markenerlebnis: Der HES-Kompass zeigt, warum Qualität, Verlässlichkeit und Service für Unternehmen wichtiger werden als reine Geschwindigkeit.

Vertrauen statt Kontrolle: Hakan Sanal zeigt, wie New Leadership im HUB Löhne Eigenverantwortung stärkt, mutige Entscheidungen fördert und Mitarbeitende motiviert.