Offene Stellen beim Hermes Einrichtungs Service

Als Projekt Lead im Bereich Strategy and Transformation übernimmst du die Steuerung der wichtigsten Transformationsprojekte des HES. Du bist Treiber und Garant für nachhaltige Ergebnisse mit klaren Zielen, messbaren Erfolgen und einer Kultur der Verbindlichkeit. Gemeinsam mit deinem Team entwickelst du die Projektmanagementmethodik kontinuierlich weiter und setzt neue Standards für erfolgreiche Projektarbeit. 

Die Position ist auf zwei Jahre befristet mit der Möglichkeit, in dieser Zeit entscheidende Impulse zu setzen und die Weiterentwicklung unserer Organisation aktiv mitzugestalten.

Deine ToDos

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Du analysierst nicht nur – du gestaltest!

Du liebst es, Prozesse zu optimieren, Schnittstellen zu managen und Lösungen zu entwickeln, die wirklich einen Unterschied machen? Dann ist das hier deine Chance! Werde Teil unseres Teams!

Die Stelle ist zunächst auf 2 Jahre befristet.

Deine Mission

• In deiner neuen Rolle als Business Analyst verbesserst du die Software-Entwicklungsprozesse, indem du erfolgreich als Schnittstelle zwischen Anforderung und Umsetzung fungierst.
• Du übersetzt Business-Anforderungen in umsetzbare Spezifikationen – z. B. in Form von User Stories, Akzeptanzkriterien und Use Cases.
• Dabei analysierst du, spezifizierst und dokumentierst logistische Prozesse, IT-Systeme und Datenmodelle. Du erarbeitest auf Basis bestehender strategischer und architektonischer Rahmenbedingungen konzeptionelle Lösungen, die uns als Unternehmen in Qualität, Effizienz und Wirtschaftlichkeit voranbringen.
• Du arbeitest eng mit deinen Stakeholdern, wie Fachbereichen, Product Ownern und Software Engineers zusammen und zeigst dich dabei als Kommunikationstalent.
• Souverän organisierst und leitest du Workshops und Meetings zur Anforderungserhebung- und absprache.
• Mit unseren Entwicklungsteams arbeitest du für die Konzeptionierung von z.B. Use Cases, Schnittstellen und Datenmodellen eng zusammen.

Dein Profil

• Du hast ein Studium mit wirtschaftlichem oder technischem Schwerpunkt oder eine vergleichbare Ausbildung abgeschlossen.
• Anforderungsmanagement und –analyse (Requirements Engineering).
• Du hast schon mindestens zwei Jahre als Business Analyst gearbeitet, vorzugsweise bereits in einem logistiknahen IT-Umfeld.
• Du arbeitest datengetrieben und sicher im Umgang mit Analyse- und Prozessmodellierungs-Tools (BPMN, SQL sowie Excel).
• Du bringst ein agiles Mindset sowie technische Affinität und Erfahrungen mit.
• Du kommunizierst gerne auf Deutsch (mind. C1-Niveau) und Englisch.
• Du besitzt ein hohes Maß an Eigeninitiative, analytischem Denken und Verständnis für komplexe Geschäftsprozesse.
• Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten und Freude an der Zusammenarbeit in cross-funktionalen Teams runden dein Profil ab.

Was wir bieten

• Spannende Projekte: Eine echte Herausforderung in einem dynamischen, zukunftsorientierten Umfeld.
• Flexibles Arbeiten: Eine Mischung aus Homeoffice & Office – so, wie es für dich am besten passt.
• Guter Start: Eine fundierte Einarbeitung, damit du von Anfang an durchstarten kannst.
• Weiterbildung: Wir fördern dich – beruflich und persönlich.
• Teamspirit: Ein motiviertes Team, das Zusammenarbeit, Spaß und Erfolg großschreibt.

Unsere Unternehmenskultur ist bestimmt durch die Wertschätzung für die Individualität unserer Kolleg*innen, die Motivation jedes Einzelnen sowie das selbst bestimmte, kollaborative Arbeiten in Teams. Offenheit, Kreativität und Innovationskraft sind hierfür unabdingbar. Vielfalt wird bei uns in all ihren Facetten gefördert, wodurch neue Sichtweisen entstehen, um kreative Lösungen zu finden und uns zukunftsorientiert weiterzuentwickeln. Damit ist Flexibilität in den Bereichen Arbeitszeit und -ort für uns selbstverständlich.

Klingt nach deinem nächsten Job? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Bewirb dich jetzt

Du möchtest nicht nur bestehende Kunden betreuen, sondern aktiv neue Geschäftsmöglichkeiten erschließen? Du erkennst Potenziale, denkst unternehmerisch und hast Freude daran, Kundenbeziehungen strategisch weiterzuentwickeln? Dann bist du bei uns genau richtig.

In dieser Rolle übernimmst du Verantwortung für unsere Bestandskunden, identifizierst Wachstumschancen und treibst aktiv die Neukundengewinnung voran. Gemeinsam mit unseren internen Teams entwickelst du maßgeschneiderte Lösungen, optimierst Prozesse und gestaltest die Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen.

Wenn du Lust hast, Verantwortung zu übernehmen, Kundenbeziehungen auszubauen und unser Wachstum aktiv mitzugestalten, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen

Deine Aufgaben:

• Du betreust unsere Bestandskunden ganzheitlich und entwickelst die Zusammenarbeit strategisch weiter
• Du erkennst Wachstumspotenziale bei bestehenden Kunden und unterstützt aktiv bei der Gewinnung neuer Auftraggeber
• Du analysierst Auftrags-, Prozess- und Leistungskennzahlen mit dem Ziel, Abläufe kontinuierlich zu verbessern
• Du fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und internen Teams, insbesondere IT und Operations
• Du identifizierst Optimierungspotenziale und begleitest Verbesserungsprojekte gemeinsam mit unseren Fachbereichen
• Du planst und moderierst Kundentermine eigenständig und stellst die Umsetzung vereinbarter Maßnahmen sicher
• Du erstellst Präsentationen, Reports und Entscheidungsgrundlagen für Kunden und interne Stakeholder

Dein Profil:

• Du hast ein betriebswirtschaftliches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
• Du bringst Erfahrung in der Kundenbetreuung, im Key Account Management oder im Vertrieb mit
• Du arbeitest analytisch, strukturiert, eigenverantwortlich und bist intrinsisch motiviert
• Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und ein sicheres Auftreten
• Du hast Interesse an vielen persönlichen Meetings bei Deinen Kunden bzw. bei Potenzialkunden (inkl. Messebesuche national & europäisches Ausland)
• Du hast Freude an der Arbeit in einem dynamischen Team und bringst Teamgeist sowie Humor mit

Dein Arbeitsalltag ist abwechslungsreich und anspruchsvoll und bietet dir viel Gestaltungsspielraum. Unser Sales Office befindet sich auf dem Otto Group Campus in Hamburg-Bramfeld, von wo aus du eng mit deinem Team zusammenarbeitest. Gleichzeitig ist dein Arbeitsplatz flexibel gestaltet: Du arbeitest bis zu 50 % remote, während du die restliche Zeit im Büro, bei bestehenden Kunden oder bei potenziellen Neukunden verbringst. Unser Unternehmenssitz liegt in Löhne (OWL), daher gehören auch regelmäßige Meetings vor Ort zu deinem Aufgabenbereich. Für deine Reisetätigkeit stellen wir dir zudem einen Dienstwagen zur Verfügung, den du selbstverständlich auch privat nutzen kannst.

Klingt nach der richtigen Herausforderung für dich? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Bewirb dich jetzt und gestalte mit uns die Zukunft unserer Kundenpartnerschaften.