Ausbildungsinhalte:
In der Ausbildung lernen die Auszubildenden die unterschiedlichen Facetten der Administration/ Servicedesk kennen. Dies beginnt mit dem Begleiten des Servicedesks im 1. Lehrjahr.
Hierbei werden folgende Tätigkeiten umgesetzt:
- Hardware-Einrichtung/ Tauschen
- Telefonischer Support und die Aufnahme von Tickets
- Bereitstellung von Hardware
- Aufbau von Arbeitsplätzen
- Einrichtung von AD-Accounts
Ab dem 2. Lehrjahr lernt man den Bereich der Infrastruktur kennen und kann mit dem bisher gesammelten Wissen selbstständig Aufgaben übernehmen.
Hierbei werden folgende Tätigkeiten umgesetzt:
- Aufsetzung und Verkabelung von Servern
- Behebung von Server Problemen
- Selbstständige Übernahme von kleinen Projekten
- Begehung des Serverraumes
- Dokumentierung von Fehlern
Abschließend wird im 3. Lehrjahr der administrative Linux Bereich kennengelernt.
Aufgaben:
- Administrieren von Linux Systemen
- Arbeiten an Projekten
Im 4-wöchigen Wechsel wird der Bereich der Infrastruktur besucht, hierbei ist Philipp Strickfaden der Ansprechpartner.
Berufsschule
August-Griese-Berufskolleg Löhne
Hauptfächer
- Informations- und Telekommunikationssysteme
- Netzwerktechnik
- Wirtschafts- und Geschäftsprozesse
Nebenfächer
- Englisch
- Deutsch und Kommunikation
Der Unterricht in den oben genannten Fächern findet für uns ein oder zweimal (halbjährlich abwechselnd) wöchentlich statt.