Den Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer persönlichen Daten nehmen wir, die HERMES
Einrichtungs Service GmbH & Co. KG („Hermes“), sehr ernst. Wir legen daher großen Wert
darauf, dass Ihre Daten sicher sind und das bei der Datenverarbeitung die geltenden
datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere die EU-Datenschutz-Grundverordnung
(DSGVO), eingehalten werden. Ferner stellen wir durch technische und organisatorische
Maßnahmen sicher, dass Ihre Daten optimal gegen den unberechtigten Zugriff durch Dritte
geschützt werden.
Persönliche Daten – das Gesetz spricht auch von personenbezogenen Daten – sind
persönliche Informationen, die einen Rückschluss auf Ihre Identität als natürliche Person
zulassen. Darunter fallen z.B. Informationen wie Name, Anschrift, Telefonnummer oder EMail-Adresse aber auch Informationen über Surfverhalten, sofern Ihnen diese Informationen
direkt oder indirekt zugeordnet werden können. Daten über juristische Personen sind keine
persönlichen Daten und fallen nicht in den Anwendungsbereich dieser
Datenschutzhinweise.
Beim Aufruf der Hermes Website werden bestimmte Daten automatisiert erfasst und
temporär gespeichert. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser,
Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). (Details siehe Abschnitt 2)
Für Auftraggeber besteht die Möglichkeit sich auf unserer Webseite mit Ihrem Hermes
Benutzerkonto anzumelden oder sich hierfür zu registrieren. Wenn Sie sich mit Ihrem
Hermes Benutzerkonto einloggen, können wir Sie anhand der dort von Ihnen angegebenen
Daten identifizieren. Wenn Sie ferner mit uns über die Hermes Webseite in Kontakt treten,
erheben und verarbeiten wir Ihre persönlichen Daten zum Zwecke der Kontaktaufnahme
(Details siehe Abschnitt 3).
Bei jedem Aufruf der Hermes Webseite werden automatisiert bestimmte Daten des
aufrufenden Endgerätes von unseren Webservern erfasst und temporär gespeichert.
Folgende Daten werden erhoben:
Diese Daten werden erhoben, um die Funktionsfähigkeit der Webseite sicherzustellen. Ferner
dienen die Daten der Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme.
Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken oder Profiling findet in diesem
Zusammenhang nicht statt.
Rechtsgrundlage für die Erhebung und temporäre Speicherung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit.
f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse für die Datenverarbeitung liegt in der Sicherstellung
der Funktionsfähigkeit der Website und der Sicherheit der informationstechnischen Systeme.
Die Daten werden anonymisiert, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung
nicht mehr erforderlich sind.
Für Auftraggeber besteht die Möglichkeit sich auf unserer Webseite mit Ihrem Hermes
Benutzerkonto anzumelden oder sich hierfür zu registrieren.
Der Vertrieb hinterlegt im Port Backoffice den Namen und die Mailadresse. Von dort aus
wird eine automatisierte Mail mit einem Link zum Anmeldeformular versendet. Der
potenzielle Auftraggeber kann dann über das Anmeldeformular seine Kundendaten angeben
und speichern. Mit Klick auf den Button Speichern wird der Auftraggeber angelegt und der
Vertrieb erhält eine Info.
Im Rahmen der Registrierung verarbeiten wir folgende Daten, die wir von Ihnen zur
Abwicklung und Erbringung der Hermes Transportdienstleistungen benötigen: Firma,
Anrede, Name, Abteilung, Adresse, Telefonnummer, E-Mailadresse. Für bestimmte
Zahlungsarten den Kontoinhaber inklusive der Bankverbindung.
Zu Anmeldung benötigen wir folgende Daten: Benutzername und Kennwort
Diese Daten verarbeiten wir ausschließlich zu dem Zweck, Ihnen die Leistungen des Hermes
Benutzerkontos sowie die Leistungen des Hermes Service zur Verfügung zu stellen und zu
erbringen. Eine Übermittlung an Dritte erfolgt nur, sofern dies zur Erbringung der Hermes
Leistungen oder Wartungsarbeiten erforderlich ist.
Die Benutzerkonten für einen Mitarbeiter können durch den HES Auftraggeber ADMIN
angelegt werden.
Eine Übermittlung an Länder außerhalb der Europäischen Union ist nicht vorgesehen.
Eine Verwendung für werbliche Zwecke – insbesondere Versand des Hermes Newsletters
– erfolgt nur, sofern Sie hierin ausdrücklich eingewilligt haben.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit dem Hermes
Benutzerkonto und dem Hermes Service ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und, sofern Sie uns
für die Verarbeitung Ihrer Daten eine Einwilligung erteilt haben, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Ihr Hermes Benutzerkonto ist für Sie nutzbar, solange Sie dieses nicht mittels der Funktion
im Benutzerkonto löschen oder anderweitig uns gegenüber kündigen. Nach Löschung des
Kontos oder nach anderweitiger Vertragsbeendigung werden wir die persönlichen Daten
löschen oder anonymisieren, sobald wir diese für die Vertragsabwicklung nicht mehr
benötigen. Sofern wir gesetzlich zur Aufbewahrung der Daten verpflichtet sind, werden wir
diese zunächst sperren und erst nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen
löschen oder anonymisieren.
Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO ist Rechtsgrundlage für die Weitergabe der Daten an die nachfolgenden Dritten, da dies zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur
Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist:
Hermes behält sich vor, Stammdaten des Auftraggebers an die Bürgel
Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Gasstr. 18, 22761 Hamburg sowie an Atradius
Kreditversicherung, Niederlassung der Atradius Crédito y Caución S.A. de Seguros y
Reaseguros (Spanien), Opladener Straße 14, 50679 Köln, zu übermitteln, die Hermes bei
berechtigtem Interesse für Kreditprüfungszwecke Bonitätsinformationen auf Basis
mathematisch-statistischer Verfahren zur Verfügung stellen wird.
Unsere Webseite verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die im
Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert
werden können. Cookies enthalten regelmäßig eine charakteristische Zeichenfolge, die eine
eindeutige Identifizierung des Browsers oder des Endgeräts beim erneuten Aufrufen der
Webseite ermöglicht. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten
keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer
zu machen.
Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur
Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z.B. Warenkorbfunktion)
erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Der
Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur
technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste.
Diese Seite verwendet keine Tracking-Cookies.
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher
Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber
senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie
daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem
Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns
übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation
per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem
Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Wir setzen auf unserer Webseite keine Inhalts- oder Serviceangebote von Drittanbietern ein.
Hinsichtlich Ihrer persönlichen Daten stehen Ihnen gegenüber Hermes grundsätzlich
folgende Rechte zu:
Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten zu
ihrer Person verarbeiten oder nicht. Wenn wir personenbezogene Daten von Ihnen
verarbeiten, haben Sie Anspruch zu erfahren,
Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung Ihrer Daten zu verlangen, wenn diese nicht
richtig und/oder unvollständig sein sollten. Zu diesem Recht gehört auch das Recht auf
Vervollständigung durch ergänzende Erklärungen oder Mitteilungen. Eine Berichtigung
und/oder Ergänzung muss ohne schuldhaftes Zögern erfolgen.
Sie haben außerdem das Recht, von uns die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu
verlangen, wenn
Ein Recht zur Löschung personenbezogener Daten besteht nicht, wenn
Die Löschung muss unverzüglich (ohne schuldhaftes Zögern) erfolgen. Sind
personenbezogene Daten von uns öffentlich gemacht worden (z.B. im Internet), haben wir im
Rahmen des technisch Möglichen und Zumutbaren dafür zu sorgen, dass auch andere
Datenverarbeiter über das Löschungsverlangen einschließlich der Löschung von Links,
Kopien und/oder Replikationen informiert werden.
Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in folgenden Fällen
einschränken zu lassen:
Benötigen Sie Ihre personenbezogenen Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder
Verteidigung von Rechtsansprüchen, aber wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten
nicht mehr, können Sie von uns die Einschränkung der Verarbeitung auf die
Rechtsverfolgungszwecke verlangen.
Haben Sie gegen eine Datenverarbeitung Widerspruch (Art. 21 Abs. 1 DSGVO) eingelegt
und steht noch nicht fest, ob unsere Interessen an einer Verarbeitung Ihre Interessen
überwiegen, können sie verlangen, dass Ihre Daten für die Dauer der Prüfung für andere
Zwecke nicht genutzt werden und somit deren Verarbeitung eingeschränkt wird.
Personenbezogenen Daten, deren Verarbeitung auf Ihr Verlangen eingeschränkt wurde,
dürfen vorbehaltlich der Speicherung nur noch
Sollte eine Verarbeitungseinschränkung aufgehoben werden, werden sie hierüber vorab
unterrichtet.
Sie haben das Recht, die Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem gängigen
elektronischen Format (z. B. als PDF- oder Excel-Dokument) von uns zu verlangen.
Sie können auch von uns verlangen, diese Daten direkt an ein anderes (durch Sie
bestimmtes) Unternehmen zu übermitteln, sofern dies für uns technisch möglich ist.
Die Voraussetzung dafür, dass Sie dieses Recht haben, ist, dass die Verarbeitung auf
Grundlage einer Einwilligung oder zur Durchführung eines Vertrages erfolgt und mit Hilfe
automatisierter Verfahren durchgeführt wird.
Die Ausübung des Rechts auf Datenübertragbarkeit darf die Rechte und Freiheiten anderer
Personen nicht beeinträchtigen. Wenn Sie das Recht auf Datenübertragbarkeit nutzen,
haben Sie auch weiterhin das Recht auf Datenlöschung laut Artikel 17 DSGVO.
Wenn Ihre Daten zur Wahrnehmung von im öffentlichen Interesse liegenden Aufgaben oder
zur Wahrnehmung berechtigter Interessen verarbeitet werden, können Sie dieser
Verarbeitung widersprechen. Sie müssen uns hierzu die Gründe, die sich aus Ihrer
besonderen Situation ergeben, für Ihren Widerspruch darlegen. Dies können z.B. besondere
familiäre Umstände oder schutzwürdige Geheimhaltungsinteressen sein.
Im Fall des Widerspruchs haben wir jede weitere Verarbeitung Ihrer Daten zu den
vorgenannten Zwecken zu unterlassen, es sei denn,
Einer Verwendung ihrer Daten zum Zwecke der Direktwerbung können Sie jederzeit
widersprechen; dies gilt auch für ein Profiling, soweit es mit der Direktwerbung in Verbindung
steht. Im Fall des Widerspruchs dürfen wir Ihre Daten nicht mehr zum Zwecke der
Direktwerbung verwenden.
Entscheidungen von uns, die für Sie eine rechtliche Folge nach sich ziehen oder Sie
erheblich beeinträchtigen, dürfen nicht ausschließlich auf eine automatisierte Verarbeitung
personenbezogener Daten gestützt werden. Hierzu gehört auch das Profiling.
Dieses Verbot gilt nicht, soweit die automatisierte Entscheidung
Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung besondere
Kategorien personenbezogener Daten (=sensible Daten) beruhen, sind nur dann zulässig,
wenn sie auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erfolgen oder ein erhebliches
öffentliches Interesse an der Verarbeitung besteht und angemessene Maßnahmen zum
Schutz Ihrer Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen getroffen wurden.
Zur Ausübung der Betroffenenrechte wenden Sie sich bitte an die unter 6.2 genannten
Stellen. Anfragen, die elektronisch eingereicht werden, werden in der Regel elektronisch
beantwortet. Die nach der DSGVO zur Verfügung zu stellenden Informationen, Mitteilungen
und Maßnahmen einschließlich „der Ausübung der Betroffenenrechte werden grundsätzlich
unentgeltlich erbracht. Lediglich im Fall von offenkundig unbegründeten oder exzessiven
Anträgen sind wir berechtigt, für die Bearbeitung ein angemessenes Entgelt zu erheben oder
von einem Tätigwerden abzusehen (Art. 12 Absatz 5 DSGVO).
Bestehen begründete Zweifel an Ihrer Identität, dürfen wir zum Zwecke der Identifizierung
zusätzliche Informationen von Ihnen verlangen. Ist uns eine Identifizierung nicht möglich,
sind wir berechtigt, die Bearbeitung ihrer Anfrage zu verweigern. Über eine fehlende
Möglichkeit zur Identifikation werden wir Sie – soweit möglich – gesondert benachrichtigen
(siehe Art.12 Abs. 6 und Art. 11 DSGVO).
Auskunfts- und Informationsbegehren werden in der Regel unverzüglich (innerhalb eines
Monats) nach Eingang der Anfrage bearbeitet. Die Frist kann um weitere zwei Monate
verlängert werden, soweit dies unter Berücksichtigung der Komplexität und/oder der Anzahl
der Anfragen erforderlich ist; im Fall einer Fristverlängerung werden wir Sie innerhalb eines
Monats nach Eingang Ihrer Anfrage über die Gründe für die Verzögerung informieren. Sollten
wir auf einen Antrag hin nicht tätig werden, werden wir Sie unverzüglich innerhalb eines Monats nach Eingang des Antrags über die Gründe hierfür unterrichten und Sie über die
Möglichkeit, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen oder einen gerichtlichen
Rechtsbehelf in Anspruch zu nehmen, informieren. (Art. 12 Abs. 3; 4 DSGVO).
Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Betroffenenrechte nur im Rahmen von der Union oder den
Mitgliedsstaaten vorgesehener Einschränkungen und Beschränkungen ausüben können.
(Art. 23 DSGVO)
Bei Fragen zu Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer persönlichen Daten sowie für
Auskünfte, Berichtigungen, Löschungen, Verarbeitungseinschränkungen, Widersprüche
oder wegen der Übertragung Ihrer Daten wenden Sie sich bitte an:
Hermes Einrichtungs Service GmbH & Co. KG
Datenschutzkoordination
Albert-Schweizer-Straße 33
D-32584 Löhne
E-Mail: datenschutz-2mh@hermes-2mh.de
Achten Sie bitte bei Ihrer Anfrage darauf, uns Ihre vollständigen Kontaktdaten (Vorname,
Name und Adresse) zur Verfügung zu stellen; nur so können wir Sie eindeutig identifizieren
und Ihre Anfrage schnell beantworten.
Datenschutzbeauftragter unseres Unternehmens ist Herr Georg Möller. Der
Datenschutzbeauftragte ist wie folgt zu erreichen:
SK-Consulting Group GmbH
Osterweg 2; 32549 Bad Oeynhausen
E-Mail: datenschutz@sk-consulting.com
6.3 Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung
Ihrer persönlichen Daten durch Hermes zu beschweren.
Eine Liste der Aufsichtsbehörden sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link
entnommen werden:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html
Im Falle von Beschwerden können Sie sich jederzeit an die zuständige Aufsichtsbehörde
wenden. Sie haben das Recht auf einen wirksamen gerichtlichen Rechtsbehelf gegen eine
Aufsichtsbehörde (Art. 78 DSGVO), sowie gegen unser Unternehmen (Art. 79 DSGVO).
Verantwortlich gemäß Art. 4 Abs. 7 DSGVO ist
Hermes Einrichtungs Service GmbH & Co. KG
Albert-Schweitzer-Straße 33
32584 Löhne
Firmensitz: Löhne
Registergericht: Amtsgericht Bad Oeynhausen
Registernummer: HRA 10039
Geschäftsführer/in: Carsten Meinders, Michael Dildey, Viviane Reichert-Brown
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG: DE 813 973 991
Persönlich haftend: Verwaltungsgesellschaft HERMES Einrichtungs Service mbH, AG
Hamburg HRB 79507
Kontaktdaten:
Hermes Einrichtungs Service GmbH & Co. KG
Albert-Schweitzer-Straße 33
D-32584 Löhne
Telefon +49 (0)5732 103-0 (keine Sendungsauskünfte möglich)
E-Mail info-2mh@hermes-2mh.de (keine Sendungsauskünfte möglich)