Der perfekte Service für Fernseher & Heimkino: Sicherer Transport inklusive Wandmontage und Einstellservice

Wir vom Hermes Einrichtungs Service wissen, wie wichtig es ist, dass Ihre empfindlichen Fernseher sicher und zuverlässig zu Ihnen nach Hause geliefert werden. Unsere 2-Mann-Handling-Teams unterstützen Elektronikfachhändler, Elektronikmärkte und Online-Shops dabei, diese Herausforderung zu meistern. Wir bringen Ihren Fernseher bis an die gewünschte Steckdose, kümmern uns um die Aufhängung, die Verbindung mit dem WLAN und alle weiteren notwendigen Einstellungen.

Besonders in Jahren mit großen, internationalen Sportveranstaltungen wie der Fußball-Europameisterschaft oder den Olympischen Sommerspielen sind die Absätze von Fernsehgeräten überdurchschnittlich hoch. Und wir wissen, dass es dann oft auch schnell gehen muss.

Ein Händler, der Fernsehgeräte verkauft, sollte daher zusätzliche Dienstleistungen, wie einen Montageservice für Wandhalterungen und einen Einstellservice für die Geräte anbieten. Warum? Hier sind einige Gründe:

• Durch das Anbieten von Zusatzservices können Händler ihren Kunden einen Mehrwert bieten. Kunden schätzen es, wenn sie alles aus einer Hand bekommen und sich nicht um die Details der Installation und Einrichtung kümmern müssen.
• Ein zufriedener Kunde ist eher bereit, dem Händler treu zu bleiben und auch zukünftige Einkäufe dort zu tätigen. Zudem steigt die Wahrscheinlichkeit, dass zufriedene Kunden den Händler in ihrem Freundes- und Bekanntenkreis weiterempfehlen.
• Zusatzleistungen können ein entscheidender Faktor sein, um sich von Konkurrenten abzuheben. In einem Markt, in dem viele ähnliche Produkte angeboten werden, können solche Services das ausschlaggebende Kriterium für einen Kunden sein, sich für einen bestimmten Händler zu entscheiden.
• Zusätzliche Dienstleistungen können eine wichtige Einnahmequelle sein und den Gesamtumsatz pro Verkauf erhöhen. Kunden, die sich für Serviceleistungen entscheiden, generieren in der Regel höhere Margen als reine Produktverkäufe.
• Moderne Fernsehgeräte bieten oft umfangreiche Funktionen und Einstellungsmöglichkeiten. Ein professioneller Einstellservice kann dem Kunden dabei helfen, das Beste aus seinem neuen Gerät herauszuholen.
• Eine fachgerechte Montage durch geschultes Personal kann das Risiko von Beschädigungen am Gerät oder an der Wand reduzieren. Besonders bei teuren Geräten ist dies von großer Bedeutung.
• Die Selbstmontage und -einstellung kann zeitaufwendig sein. Viele Kunden sind bereit, für die Zeitersparnis zu bezahlen, die ein professioneller Service mit sich bringt.
• Indem ein Händler solche Services anbietet, positioniert er sich als umfassender Lösungsanbieter und kann dadurch die Kundenzufriedenheit und -loyalität steigern sowie seine Geschäftsergebnisse verbessern.

Denken Sie dran, vom Freitag, 14. Juni bis Sonntag, 14. Juli findet die Fußball-Europameisterschaft 2024 der Männer statt. Und vom 26. Juli bis zum 11. August 2024 präsentieren Topathleten bei den Olympischen Sommerspiele in Paris ihr Können. Wenn Sie mehr über unseren Service erfahren möchten, melden Sie sich gern bei uns.